УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если Вы располагаете информацией, которой, как добропорядочный гражданин, считаете себя обязанным поделиться с нами, желаете обратиться в адрес государственного предприятия «УКС города Новополоцка» с предложением, заявлением, жалобой, однако имеются причины, препятствующие прямым контактам с руководством предприятия , воспользуйтесь, пожалуйста, одной из следующих форм:

Ваше электронное обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства и локальных правовых актов предприятия

Ответ (уведомление) на Ваше электронное обращение будет направлен на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, и размещен на странице «Обращения граждан, борьба с коррупцией» официального сайта предприятия без направления письменного ответа (уведомления) Вам.

На электронные обращения даются письменные ответы (уведомления) в случаях, если Вы в своем электронном обращении обратитесь с просьбой направить Вам письменный ответ (уведомление).

При заполнении формы электронного обращения согласно Закону Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» (в редакции Закона Республики Беларусь от 15.07.1015 № 306-3) (далее – Закон № 300-3) Вам необходимо заполнить все ее реквизиты, а также изложить суть обращения (предложения, заявления, жалобы). В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов Ваше электронное обращение будет оставлено без рассмотрения.

Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты формы и четко сформулировать суть Вашего электронного обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.

Электронное обращение, поступившее в адрес государственного предприятия «УКС города Новополоцка» и относящееся к его компетенции, будет рассмотрено в сроки, установленные статьей 17 Закона № 300-З.

Без рассмотрения по существу останется электронное обращение в случае, если:

• обращение не соответствует требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым – четвертым пункта 2 либо абзацами вторым – пятым пункта 3 статьи 12 Закона № 300-З, а также отсутствует адрес электронной почты заявителя;
• к обращению, подаваемому представителем заявителя, не приложен документ, подтверждающий его полномочия;
• обращение подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращение работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• обращение содержит вопросы, решение которых не относится к компетенции ОАО «Нафтан»;
• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
• заявителем подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу; с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
• обращение носит анонимный характер, за исключением обращений, содержащих сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении; в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные слова и выражения.

Кроме того, информируем Вас, что помимо предлагаемого обращения посредством сети Интернет, Вы можете направлять свои письменные обращения (предложения, заявления, жалобы) с приложением документов, необходимых для их рассмотрения, по адресу: государственное предприятие «УКС города Новополоцка», 211440, г. Новополоцк, ул.Молодежная, д.142 пом.181 Витебская область, Республика Беларусь.

Дополнительно сообщаем, что предварительная запись:

• на прием к директору предприятия ведется секретарем приемной по телефону 584368 (прием каждая среда с 8.00 до 17.00);
• на прием к заместителю директора (в отсутствие руководителя) ведется секретарем приемной по телефону 584368 (прием каждая среда с 8.00 до 17.00);
• График личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц предприятия размещен на главной странице сайта.

Директор                                                                                В.В.Чердаклиев